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在MBA智庫百科裡看到這篇「牢騷效應」,為什麼稱作效應呢?

這四個字大致是這麼說:有良好的疏導可以提高效率!

因為許久的壓抑,可能使你的工作、生活做事不乾脆,總是想東想西,於是心理學教授就提了這四個字,希望大家有牢騷要發洩就適度的發洩,千萬別積壓於心,否則會造成身心發展與工作效率的低落。

馬克●吐溫曾這麼說:每個人都在談論天氣,但卻沒有一個人會對天氣做什麼。雖然明知道什麼也不會改變,卻有股想要發發牢騷的衝動。

在美國、日本都有公司採用此效應,比如說美國在每個月的某天專門讓員工發洩不滿,對同事、對上級直抒胸臆,開玩笑、頂撞都行。也曾聽說在日本居酒屋是上班族唯一一個可以對上司不滿的場所,在裡面,所有人都是平等的,暢所欲言,毫無牽掛,不過...拿刀應該就過頭了吧!!

不知台灣是否也有這麼個制度呢?

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